Schadebehandelaar
Helmond
De urgentie voor deze vacature is hoog. Binnen het schadeteam gaat één collega met zwangerschapsverlof en een andere collega verlaat de organisatie. Wij willen daarom graag op korte termijn geschikte kandidaten spreken.
- 32 tot 40 uur per week is mogelijk;
- salaris kan bij passende ervaring oplopen tot circa €5.000 bruto per maand op basis van 40 uur;
- kandidaten mogen branchebrede of multibranche ervaring in schadebehandeling hebben;
- ervaring met motorrijtuigschades is een duidelijke pré, maar geen harde eis;
- maximaal twee dagen per week thuiswerken is mogelijk;
Schadebehandelaar | 32–40 uur | hybride
Wil jij zelfstandig schadedossiers behandelen binnen een gespecialiseerde verzekeringsorganisatie met korte lijnen? Bij ons begeleid je het volledige schadeproces, heb je rechtstreeks contact met autobedrijven en hun klanten en krijg je ruimte om mee te denken over betere werkprocessen.
Over ons
Wij zijn een gespecialiseerd volmachtkantoor in Helmond-Stiphout, actief in verzekeringen en financieringen voor de automotivebranche. Vanuit een moderne, IT-gedreven werkwijze en met eigen ontwikkelde software ondersteunen wij autobedrijven en hun klanten bij uiteenlopende verzekeringsvraagstukken.
Je werkt samen met ongeveer 40 collega’s binnen een informele organisatie. Er zijn korte lijnen, collega’s zoeken elkaar gemakkelijk op en jouw inhoudelijke inbreng wordt gewaardeerd.
Wat ga je doen?
Als schadebehandelaar ben je verantwoordelijk voor de behandeling van schades vanaf de eerste melding tot en met de uiteindelijke afwikkeling. Je beoordeelt dossiers zorgvuldig, bewaakt de voortgang en zorgt voor duidelijke communicatie met alle betrokken partijen.
Je houdt je onder andere bezig met:
- zelfstandig behandelen en afwikkelen van schadedossiers;
- beoordelen van dekking, aansprakelijkheid en schadeomvang;
- opbouwen, administreren en bewaken van volledige dossiers;
- herkennen van mogelijke fraudesignalen en hierop passend handelen;
- onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met klanten, dealers, experts en andere betrokkenen;
- delen van kennis en meedenken over efficiëntere werkprocessen.
De focus van ons ligt op de automotivebranche. Ervaring met motorrijtuigschades is daarom welkom, maar je hoeft niet jarenlang uitsluitend binnen deze branche te hebben gewerkt. Ook met branchebrede of multibranche ervaring in schadebehandeling kun je goed aansluiten.
Wat breng jij mee?
Je hebt ervaring met het behandelen van schades en kunt dossiers zorgvuldig, voortvarend en klantgericht oppakken. Je communiceert helder, houdt overzicht en kunt gemakkelijk schakelen tussen verschillende dossiers en gesprekspartners.
Daarnaast breng je mee:
- minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
- relevante werkervaring binnen schadebehandeling;
- Wft Basis en Wft Schade Particulier, of de bereidheid deze te behalen;
- een relevant branchediploma, of de bereidheid dit te behalen;
- een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- een nauwkeurige en klantgerichte manier van werken;
- het vermogen om zowel zelfstandig als met collega’s te werken.
Ervaring met motorrijtuigschades en CCS Level 7 is een pré.
Wat bieden wij
- Een functie voor 32 tot 40 uur per week;
- een bruto maandsalaris dat bij passende ervaring kan oplopen tot circa €5.000 op basis van 40 uur;
- de mogelijkheid om maximaal twee dagen per week thuis te werken;
- een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
- 29 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- een goede pensioenregeling met een ruime werkgeversbijdrage;
- een laptop en telefoon van de zaak;
- vergoeding van relevante opleidingen en studiekosten;
- korting op particuliere verzekeringen;
- ruimte om jezelf inhoudelijk verder te ontwikkelen en werkprocessen te verbeteren;
- gezamenlijke sportmomenten en regelmatig informele personeelsactiviteiten.
Selectieproces
1e gesprek en 2e gesprek
