Commercieel Medewerker Binnendienst
Alphen aan den Rijn
De Situatie
Bij ons heeft alles wat we doen een doel. Dat betekent dat ook jouw werk ertoe doet.
In Nederland staat een hecht team van drie sales-specialisten die momenteel overspoeld worden door administratie en procesvoering. Om de groei naar €10M omzet te realiseren, zoeken wij geen extra verkoper, maar de organisatorische motor die het salesteam ontlast. Jij wordt de spil tussen de Nederlandse markt, de klant en de fabriek.
Jouw Rol: De ruggengraat van het salesteam
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, sales en techniek. Je zorgt dat alles soepel verloopt en dat afspraken worden nagekomen. Je werkt in een klein, professioneel team met korte lijnen, waar samenwerking en vertrouwen centraal staan. Je krijgt de ruimte om mee te denken en verantwoordelijkheid te nemen in je werk.
In deze hybride functie van Commerciële Ondersteuning en Office Management ben jij verantwoordelijk voor de 'machinekamer'. Jij zorgt dat de sales-specialisten zich kunnen focussen op de klant, terwijl jij het proces van aanvraag tot orderbevestiging stroomlijnt.
Wat ga je doen?
- Offertemanagement: Je analyseert projectbestanden en bereidt complexe offertes voor.
- Ordercontrole (Cruciaal): Je controleert orderbevestigingen uit Zweden tot op de millimeter. Een fout in de maatvoering heeft grote impact; jouw oog voor detail voorkomt dit.
- Procesoptimalisatie: Je hebt een 'startup-mentaliteit'. Zie je dat iets efficiënter kan in het CRM of de workflow? Jij implementeert de verbetering. Hiermee houdt je tevens het complete overzicht van alle lopende projecten.
- Klantcontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, filtert de prioriteiten en schaalt technische vraagstukken door naar je collega's.
- Office Management: Je zorgt dat alle administratieve taken op kantoor in Alphen aan den Rijn op rolletjes loopt. Denk hierbij aan facturatie en inkoop.
Wie jij bent
Je bent een procesverbeteraar pur sang. Je haalt voldoening uit een perfect kloppend dossier en een soepel lopend proces. Jouw kracht en passie liggen in het overzicht bewaken van de interne organisatie en coördinatie.
- Ervaring: Je hebt ervaring in Commerciële binnendienst of Sales Support
- Detailgericht: Je ziet de fout in de kleine lettertjes die anderen over het hoofd zien.
- Snel lerend: Ervaring in de bouw is een pre, maar jouw intelligentie en wil om te leren zijn belangrijker dan technische voorkennis.
- Startup-mentaliteit: Je vindt het leuk om mee te bouwen aan een groeiend team (van 3 naar 10 personen).
- Communicatief: Je brengt 'nieuw elan' en energie in een informeel, hecht team.
Wat men jou biedt
- Salaris: €3.500,- tot €4.000,- bruto per maand (excl. vakantiegeld).
- Vrije tijd: Maar liefst 30 vakantiedagen per jaar.
- Bonus: Een prestatiegebonden bonus (ca. €1.000,- p.j.) bij het overtreffen van de targets als team.
- Onboarding: Een unieke 3-daagse reis naar de fabriek in Zweden om het product en de cultuur echt te leren kennen.
- Vitaliteit: Een jaarlijks sportbudget en gratis gebruik van de fitnessruimte op locatie.
- Flexibiliteit: 32 of 40 uur werken en de mogelijkheid om (na inwerking) 1 dag per week thuis te werken. Verder kun je je werktijden veelal zelf inrichten.
