Acceptant Verzekeringen
Helmond
32 tot 40 uur per week is mogelijk;
- het salaris kan bij passende ervaring oplopen tot circa €5.000 bruto per maand op basis van 40 uur;
- ervaring als acceptant binnen andere schadeverzekeringsbranches is eveneens passend;
- ervaring met motorrijtuigverzekeringen is een duidelijke pré, maar geen harde eis;
- maximaal twee dagen per week thuiswerken is mogelijk;
Acceptant Verzekeringen | 32–40 uur | hybride
Wil jij je als acceptant bezighouden met aanvragen die inhoudelijke beoordeling en maatwerk vragen? Bij ons worden standaardaanvragen grotendeels automatisch verwerkt. Jij richt je daarom juist op de uitzonderingen: verzekeringsaanvragen die afwijken, extra onderzoek vragen of niet direct binnen de gebruikelijke richtlijnen passen.
Je krijgt veel zelfstandigheid, hebt rechtstreeks contact met klanten en autobedrijven en denkt mee over slimmere en klantgerichtere acceptatieprocessen.
Over ons
Wij zijn een gespecialiseerd volmachtkantoor in Helmond-Stiphout, actief in verzekeringen en financieringen voor de automotivebranche. Vanuit een IT-gedreven werkwijze en met eigen ontwikkelde software ondersteunen wij autobedrijven en hun klanten bij uiteenlopende verzekeringsvraagstukken.
Je werkt binnen een informele organisatie met ongeveer 40 collega’s. De lijnen zijn kort, collega’s zoeken elkaar gemakkelijk op en bij complexe vraagstukken kun je rechtstreeks schakelen met het team en het management.
Wat ga je doen?
Als acceptant beoordeel je verzekeringsaanvragen die niet volledig automatisch kunnen worden verwerkt. Je onderzoekt de situatie, beoordeelt of het risico acceptabel is en zoekt waar mogelijk naar een passende oplossing voor de klant.
Je houdt je onder andere bezig met:
- zelfstandig beoordelen van afwijkende en complexere verzekeringsaanvragen;
- onderzoeken van dossiers en beoordelen of een aanvraag geaccepteerd kan worden;
- beantwoorden van vragen over onder andere schadevrije jaren, premies en polisgegevens;
- afstemmen met collega’s en het management over complexe dossiers;
- uitvoeren en beoordelen van UBO-controles;
- behandelen van klachten en mogelijke fraudezaken;
- onderhouden van contact met klanten, autobedrijven en andere betrokken partijen;
- signaleren van verbetermogelijkheden binnen het acceptatie- en polisbeheerproces.
De focus van ons ligt op motorrijtuigverzekeringen. Ervaring binnen deze branche is daarom welkom, maar niet noodzakelijk. Ook wanneer je acceptatie-ervaring hebt binnen andere schadeverzekeringsbranches, kan jouw achtergrond goed aansluiten.
Wat breng jij mee?
Je hebt ervaring met het beoordelen van verzekeringsaanvragen en vindt het interessant om afwijkende dossiers inhoudelijk uit te zoeken. Je werkt zorgvuldig, neemt verantwoordelijkheid voor je beslissingen en kunt jouw beoordeling duidelijk uitleggen aan klanten en andere betrokkenen.
Daarnaast breng je mee:
- minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
- relevante ervaring als acceptant binnen schadeverzekeringen;
- Wft Basis en Wft Schade Particulier;
- een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- een nauwkeurige en klantgerichte manier van werken;
- het vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen en tijdig af te stemmen;
- het vermogen om snel tussen verschillende dossiers en werkzaamheden te schakelen.
Wat bieden wij
- Een functie voor 32 tot 40 uur per week;
- een bruto maandsalaris tussen €2.985 en circa €5.000 op basis van 40 uur, afhankelijk van je ervaring en inhoudelijke zelfstandigheid;
- de mogelijkheid om maximaal twee dagen per week thuis te werken;
- een onboardingdag op kantoor;
- een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
- 29 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- een goede pensioenregeling met een ruime werkgeversbijdrage;
- een laptop en telefoon van de zaak;
- vergoeding van relevante opleidingen en studiekosten;
- korting op particuliere verzekeringen;
- ruimte om jezelf inhoudelijk verder te ontwikkelen en processen te verbeteren;
- gezamenlijke sportmomenten en regelmatig informele personeelsactiviteiten.
Selectieproces
1e gesprek en 2e gesprek
